ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ବର୍ତ୍ତମାନର ଯୁଗରେ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ସବୁକିଛି ବଦଳାଇ ଦେଇଛି। ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଯୋଗୁଁ କଠିନ କାମ ମଧ୍ୟ ସହଜ ହୋଇଯାଇଛି | ଏହା ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ସେବାକୁ ମଧ୍ୟ ସହଜ କରିଛି ଯେଉଁଥିରେ ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ କିମ୍ବା ଅନଲାଇନ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ | ଆଜିର ସମୟରେ, ଡିଜିଟାଲ୍ ୱାଲେଟ୍, ଏନଇଏଫଟି / ଆରଟିଜିଏସ, ୟୁପିଆଇ, ଗୁଗୁଲ୍ ପେ, ଭୀମ ଆପ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ କାରବାର ସହଜରେ କରାଯାଇଥାଏ |
ଏହି ସମସ୍ତ ମାଧ୍ୟମ ହେଉଛି ଟଙ୍କା ପଠାଇବା କିମ୍ବା ଗ୍ରହଣ କରିବାର ସହଜ ଉପାୟ, ଯାହା କୋଟି କୋଟି ଲୋକ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି | ଏହି ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକ ହେତୁ, ଟଙ୍କା ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବା ସହଜ ହୋଇଛି କିନ୍ତୁ, ଏଥିରେ ତ୍ରୁଟି ମଧ୍ୟ ଅଧିକ ହୋଇଯାଉଛି | ବେଳେବେଳେ ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ଟାଇପ୍ କରିବାରେ ଏକ ତ୍ରୁଟି ଥାଏ ଏବଂ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଭୁଲ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ପଠାଇଥିବେ ସେତେବେଳେ ଆପଣ ଏହା ଅନୁଭବ କରନ୍ତି | ଯଦି ଆପଣ ଭୁଲରେ ଟାଇପ୍ କରିଥିବା ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ବ୍ୟାଙ୍କ ତଥ୍ୟରେ ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ, ତେବେ ସମସ୍ତ ଟଙ୍କା ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହେବ |
କିନ୍ତୁ ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ନମ୍ବର ବ୍ୟାଙ୍କର ତଥ୍ୟରେ ଉପସ୍ଥିତ ଥାଏ, ତେବେ ସେହି ଟଙ୍କା ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ପହଞ୍ଚିବ ଯାହାକୁ ଆପଣ ଭୁଲ୍ ଭାବରେ ପଠାଇଥିବେ | ତେବେ ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ କ’ଣ କରିବାକୁ ହେବ ଆସନ୍ତୁ ଜାଣିବା |
ଶାଖା ପରିଚାଳକଙ୍କୁ ଯୋଗାଯୋଗ:
ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ ତୁମେ ପ୍ରଥମେ ମେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ତୁମ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ କିମ୍ବା ତୁରନ୍ତ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ କଲ କରିବା ଉଚିତ | ଯଦି କୌଣସି କ୍ଷେତ୍ରରେ ତୁମର ଟଙ୍କା ଅନ୍ୟ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା ଶାଖାରେ ଅଜ୍ଞାତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ପହଞ୍ଚିଛି, ତେବେ ସେହି କ୍ଷେତ୍ରରେ କେବଳ ସେହି ବ୍ୟାଙ୍କ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିପାରିବ | ତୁମେ ପ୍ରଥମେ ତୁମର ବ୍ୟାଙ୍କ ଶାଖାକୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ୍ | ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ପରିଚାଳକଙ୍କୁ ଭେଟ | ଟଙ୍କା ପଠାଇବାର ଦିନ, ତାରିଖ, ପଠାଇବା ସମୟ, ତୁମର ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ଏବଂ ଟଙ୍କା ଗ୍ରହଣକାରୀଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ତୁମକୁ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ କହିବା ଉଚିତ୍ |
ଅଭିଯୋଗ:
ଯେତେବେଳେ ତୁମେ ଭୁଲ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ପଠାଇଛ, ତତକ୍ଷଣାତ୍ ସେହି ଶାଖାରେ ଅଭିଯୋଗ କର ଯେଉଁଠାରେ ଅଜାଣତରେ ଟଙ୍କା ଗ୍ରହଣ କରିଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଅଛି | ଗ୍ରାହକ ଅନୁମତି ନଦେଲେ କୌଣସି ବ୍ୟାଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଟଙ୍କା ଉଠାଇ ପାରିବେ ନାହିଁ। ବ୍ୟାଙ୍କଗୁଡିକ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସୂଚନା ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତି ନାହିଁ | ତେଣୁ, ଯଦି ଆପଣ ସଂପୃକ୍ତ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା ଶାଖାରେ ଅଭିଯୋଗ କରନ୍ତି, ତେବେ ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବ ଏବଂ ତାଙ୍କୁ ଭୁଲରେ ପଠାଯାଇଥିବା ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କରିବାକୁ କହିବ।
ଆଇନଗତ କାର୍ଯ୍ୟ:
କିଛି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ବ୍ୟାଙ୍କ ତରଫରୁ, ଯିଏ ଭୁଲ୍ ଭାବରେ ଟଙ୍କା ଗ୍ରହଣ କଲା, ସେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୁଏ | କିନ୍ତୁ ଯଦି ଟଙ୍କା ଗ୍ରହଣ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି ଟଙ୍କା ପଠାଇବାକୁ ମନା କରନ୍ତି, ତେବେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆଇନଗତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିବ ଏବଂ ଆକାଉଣ୍ଟଧାରୀଙ୍କ ବିରୋଧରେ ମାମଲା ଦାୟର କରିପାରିବ। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଆପଣଙ୍କ ତରଫରୁ ଆଇନଗତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିବାର ମଧ୍ୟ ଅଧିକାର ଅଛି |